POLÍTICAS DE RESERVACIONES

POLÍTICAS DE RESERVACIONES DE TAMARINDO DREAMS:

1. Un depósito no reembolsable del 50% es necesario para garantizar una reserva. El resto debe ser pagado 30 días antes de la llegada. Las cancelaciones deben hacerse por escrito y recibida por nuestro personal. En caso de cancelaciones, no habrá reembolso del dinero pagado hasta que ese período cancelado sea rentado nuevamente. Si la unidad no es arrendada nuevamente, todo el dinero pagado se perderá. Si el período cancelado se vuelve a alquilar, cualquier dinero pagado será reembolsado menos una cuota administrativa de $50.

2. El registro está garantizado a las 3:00 p.m. Si la propiedad que está alquilando se ha limpiado e inspeccionado antes de esa hora en el día de llegada, se le entregará a usted inmediatamente con la aprobación previa. Si llega temprano y su casa se encuentra todavía en el proceso de limpieza, deberá esperar hasta que esté lista. Mientras tanto le ofrecemos la posibilidad de tener un acceso limitado para colocar sus alimentos en el refrigerador, dejar sus pertenencias en la casa y el uso del baño sanitario. Las llaves se pueden recoger en la oficina. Las llaves no se entregaran mientras haya un saldo pendiente o sin un contrato de alquiler firmado en nuestro poder, a menos que se haya acordado otra cosa.

3. Registro retardado: Si el día de llegada es el domingo y usted está planeando llegar después de las 5:00 p.m. o cualquier otro día, es necesario ponerse en contacto con nosotros con antelación para hacer los arreglos para recoger las llaves en nuestra oficina en Langosta. Allí encontrará un paquete a su nombre, el cual contiene dos juegos de llaves, un mapa e instrucciones de la propiedad. Si usted tiene alguna pregunta o problemas, por favor venga a la oficina al ser mediodía del día siguiente.

4. La hora de salida es 10 a.m. en su día de salida. ¡No hay excepciones a menos que se haya acordado algo distinto previamente! Por favor comprenda que es un reto para nosotros el preparar todas nuestras propiedades entre las 10:00 a.m. y las 3:00 p.m. para los próximos huéspedes. Un cargo de $50 por hora se le cobrará por cada hora adicional (o parte de ella) a menos que hayamos acordado otra cosa previamente. Si usted desea hacer su salida antes de esa hora, debe tomar en cuenta que nuestra oficina abre desde la mañana, por favor infórmenos por adelantado dónde dejará las llaves. $50 serán cobrados por cada juego perdido o no devuelto de llaves.

5. No se permiten mascotas en ninguna de nuestras propiedades de alquiler. La violación de esta directriz es motivo de la terminación inmediata del contrato de alquiler sin reembolsos.

6. Capacidad de ocupantes y disturbios: Los inquilinos y todos los demás ocupantes deberán desalojar el lugar y perderán el importe del alquiler y la fianza para cualquiera de las siguientes situaciones: A.) La ocupación excede a la capacidad de personas que figura en la confirmación de reserva. B.) El uso de las instalaciones para cualquier actividad ilegal. C.) Causar daños a la propiedad alquilada o a cualquiera de las propiedades vecinas. D.) Ocupación y el uso de la instalaciones y áreas comunes de una manera tal que perturbe u ofenda otros huéspedes o residentes. E.) Fumar dentro de la casa o condominio. Solo se permite fumar fuera. F.) Cualquier otro acto que interfiere con el derecho de los vecinos a disfrutar tranquilamente de su propiedad. Nosotros deseamos que usted tenga unas vacaciones agradables, pero hay que respetar los derechos de las demás personas.

7. Fallos en los aparatos eléctricos: No hay devoluciones o reembolsos por cualquier mal funcionamiento reportado de servicio de aire acondicionado, televisores, jacuzzis, piscinas, electrodomésticos, ascensores, etc. Ya que nosotros no escatimamos esfuerzos para asegurar que la propiedad se mantiene en los estándares más altos. Se hará todo lo posible para afectar las reparaciones lo más rápido posible. Adicionalmente, no se harán devoluciones debido a apagones, escasez de agua, inundaciones, o por molestias debido a la construcción de propiedades vecinas.

8. Cuidado de la propiedad: Se espera que usted tenga cuidado de la propiedad como si fuera propia. Adicionalmente, usted reconoce que a menos que nuestro personal sea notificado dentro de las 24 horas de haber ingresado a la propiedad acerca de cualquier asunto relacionado con daños o limpieza, todos los daños a la propiedad que se presenten durante su estancia serán su responsabilidad.

Cada propiedad será inspeccionada y limpiada después de su salida. El precio del alquiler que tiene pagado proporcionará tres horas de limpieza normal para que pueda disfrutar de sus vacaciones hasta el último momento. Si se requiere una limpieza adicional, se deducirán los cargos a su depósito de seguridad, a razón de $25 por hora. Le solicitamos que deje la propiedad en las siguientes condiciones de limpieza: Sin basura. Todos los platos lavados y en su lugar. Todas las puertas y ventanas cerradas y aseguradas. Todos los aparatos de aire acondicionado apagados. Todas las llaves devueltas a la oficina de registro de salida. Todo daño deberá ser reportado a la oficina. El incumplimiento de estos acuerdos nos dará el derecho a deducir las cantidades correspondientes a su depósito de seguridad, más $25.00 de multa antes de devolver el depósito restante.

9. Los teléfonos están disponibles en la mayoría de las propiedades, y si se proporcionan, los inquilinos pueden hacer llamadas ilimitadas dentro de Costa Rica. Las llamadas internacionales son independientes y los inquilinos deberán utilizar su tarjeta de llamadas o hacer una llamada con tarjeta de crédito, a menos que un teléfono VOIP sea proporcionado. Todos los teléfonos están bloqueados para llamadas internacionales directas.

10. ¿Qué suministramos? La propiedad está equipada y establecida como una propiedad totalmente amueblada que incluirá colchas, sábanas, almohadas, toallas, toallas de playa, y una cocina totalmente equipada.

11. Lo que debe llevar: Empaque sus artículos de aseo personal. Nosotros proporcionan solo una cantidad limitada de papel higiénico, toallas de papel, y otros artículos prescindibles para empezar su primer día de vacaciones, por lo que usted debe planear hacer un viaje al supermercado para reponer estos elementos a medida que los necesite.

12. Áreas cerradas a las que el inquilino no se le proporcionan llaves, como las áreas de almacenamiento personal de los propietarios, están exentos de este contrato de arrendamiento y están fuera de los límites. Usted tendrá que desalojar la propiedad y perderá el importe del alquiler y la garantía de entrada en caso de forzar e irrumpir en alguna de estas áreas y se le cobrará por los daños y / o elementos que falten.

13. Responsabilidad de los inquilinos: Usted se compromete a aceptar la responsabilidad por los daños y perjuicios causados a la propiedad por usted o sus invitados (que no sean por el desgaste normal), incluyendo el paisajismo, el mal uso de los aparatos, y / o equipo suministrado. Si los daños son superiores al depósito de seguridad entregado, usted se compromete a reembolsar a nuestro hotel para los gastos incurridos para reparar o reemplazar artículos dañados.

14. En el caso improbable de que nuestro hotel sea incapaz de entregar la propiedad arrendada por usted, en virtud de este contrato de arrendamiento, a causa de incendios, dominio eminente, actos de la naturaleza, doble reserva, retrasos en la construcción o cualquier otra razón, usted está de acuerdo que el hotel asuma la responsabilidad y como resultado de estas condiciones ofrezca un reembolso completo de todo el dinero previamente pagado. De conformidad con los términos de este contrato de arrendamiento, usted reconoce expresamente que, en ningún caso el Hotel Tamarindo Dreams se hace responsable de cualquier daño o perjuicio secundario.

15. Manténgase fuera de peligro: Nuestro hotel no asume ninguna responsabilidad por pérdida, daño o lesiones a los inquilinos o sus bienes personales. Tampoco aceptamos responsabilidad por cualquier inconveniente derivado de cualquier defecto o interrupción temporal en el suministro de agua, gas, electricidad o plomería. Nuestro hotel tampoco acepta responsabilidad por cualquier pérdida o daño causado por condiciones climáticas, desastres naturales, actos de Dios, o por otras razones ajenas a nuestro control.

16. Términos o condiciones adicionales: El abajo firmante, por sí mismo / a sí misma, a su / sus herederos, cedentes, albaceas y administradores, descarta al Hotel Tamarindo Dreams y su propietario de cualquier y todos los reclamos, demandas y causas de acción a causa de una lesión o por causa de acciones de la naturaleza que puedan ocurrir a los abajo firmantes, o a cualquiera de sus invitados como resultado de la ocupación de las propiedades de nuestro hotel y se compromete para mantener al hotel y su propietario libres de cualquier reclamación o demanda que pudiera surgir.

17. Reconocimiento: Yo reconozco que he revisado y entiendo los términos de este contrato y acepto cada uno de ellos.

Gracias por enviar su solicitud de reserva. Nuestra oficina revisará su solicitud y confirmará su reserva dentro de las próximas 24 horas.